Beschreibung Die Erstberatungsstelle empfängt, informiert und orientiert den Bürger anonym, der sich Fragen zum Verfahrensverlauf, den Zuständigkeiten und den Folgen eines anstehenden Gerichtsverfahrens vor einem Familien- oder Strafgericht stellt. Dazu helfen die Mitarbeiter des Justizhauses das Anliegen des Bürgers deutlich zu machen und informieren über die unterschiedlichen Möglichkeiten, die ihm zur Verfügung stehen und leiten gegebenenfalls den Bürger an andere spezialisierte Dienstleister weiter.